隐私政策

最后更新日期：Mar 21, 2019

我们是谁

建议文本：Ecoupons（“我们”）运营 Ecoupons 应用并提供相关产品与服务（统称“服务”）。本隐私政策（“本政策”）说明我们如何收集、使用、维护与披露来自用户（“您”）的信息。本政策适用于本应用以及我们提供的所有产品与服务。

当您接受并使用服务，即表示您同意本政策；若您不同意，请不要使用我们的服务。我们可随时更新本政策；若更新后您继续使用服务，则视为您接受变更。建议您经常查看本页面以了解最新变更。

我们收集哪些个人信息

建议文本：个人信息是指与已识别或可识别的个人有关的信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、电话号码、电子邮箱、位置、购买与支付信息、IP 地址等。

我们不会收集或处理有关种族或民族、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员资格、身心健康、性生活、任何实际或涉嫌的刑事犯罪或处罚，或《通用数据保护条例》（GDPR）界定的其他敏感个人信息。

我们收集的非个人信息

建议文本：当您与应用交互时，我们可能收集非个人信息，包括语言偏好、设备类型与设置、所用软件、操作系统、互联网服务提供商以及与您如何连接到应用有关的技术信息。我们还可能使用设备标识符及与设备/应用/使用相关的技术用于防欺诈等目的。

我们如何收集您的信息

建议文本：当您通过我们的服务向我们提供信息（例如注册或创建账户、接收短信推广、参与问卷、在服务中搜索、通过电子邮件/电话/其他方式与我们联系、购买订阅/许可/产品、递交名片等）时，我们会获取相关信息。

我们也可能从第三方处获取您的信息，包括线下渠道（电话、直邮等）、客户/供应商/商业或公开渠道、第三方联盟网络、引荐来源以及社交网络网站或服务等。若您使用第三方连接或登录访问服务、在任一部分创建会员或个人资料、访问或转发我们的内容，我们可能接收该第三方提供的用户名或邮箱等与您相关且可用的信息。

我们为何处理您的个人信息（处理目的）

建议文本：我们为运营、提供与改进服务而处理您的个人信息，主要用于：

• 提供服务：处理与履行订单、交付产品与服务，并就订单、产品、服务及促销事项与您沟通。
• 个性化用户体验：基于汇总信息了解用户群体如何使用应用所提供的服务与资源。
• 改进服务：用于回应客服与支持需求、依据反馈改进产品与服务、功能提供、性能分析、问题修复与提升可用性与效果。
• 处理付款：仅为完成订单之目的使用下单时提供的个人信息，除非为提供服务之必要，否则不与外部方共享。
• 促销/活动/调研：在您同意的前提下，向您发送可能感兴趣的主题信息。
• 运营邮件：发送与订单相关的信息和更新，并用于回复询问与请求；若您订阅邮件列表，可能收到公司新闻、更新、相关产品或服务信息（可随时退订）。
• 遵守法律义务：在法律要求的情形下收集与处理个人信息。
• 与您沟通：通过电话、电子邮件、在线聊天等渠道，就服务与您沟通。
• 广告：在符合法律的前提下，使用您的个人信息向您展示与服务相关的、基于兴趣的广告、活动与其他信息（可随时退订/调整设备设置）。
• 反欺诈与信用风险：为防范与发现欺诈和滥用而处理个人信息，以保护用户安全，并可能采用评分方法评估与管理信用风险。
• 经同意的其他目的：对需另行征得您同意的特定目的，将在告知后征求您的同意；您可随时撤回。

我们与谁共享您的数据

建议文本：未经您的同意，我们不会将您的个人信息出售、出租或以其他方式披露给第三方用于其营销或广告目的。我们将尽量减少披露量，仅限为实现特定目的之必要范围。

• 业务合作伙伴：为向您提供服务之目的共享必要的个人信息。
• 友盟统计：用于分析用户交互、访问量与趋势，我们尽力避免向友盟共享可识别个人身份的信息。
• 第三方登录（Google / Facebook）：仅反馈登录是否成功；我们不会向该等第三方提供您的个人信息。
• Help Scout：当您通过应用内“联系我们”寻求帮助时，可能将您的邮箱与姓名共享给 Help Scout，并通过其进行回复。
• 法律与监管机构：按要求或为报告实际/涉嫌违反适用法律法规之目的。
• 外部专业顾问：在承担保密义务前提下的会计师、审计师或律师等。
• 权利保护与公共安全：与确立、行使或保护法律权利相关的任何相关方、执法机构或法院；以及为预防、调查、侦查或起诉刑事犯罪，或执行刑罚（包括维护与防范公共安全威胁）之必要的任何相关方。

除上述情况外，如需与第三方共享您的个人信息，我们将事先通知您，并为您提供选择不共享的机会。

国际传输：我们可能将您的个人信息传输至其他国家/地区。若从欧盟经济区（EEA）向非充分保护辖区传输，我们将确保该等传输符合本政策并依照适用数据保护法律（如 GDPR）进行。

我们保留您的信息多长时间

建议文本：为使您持续使用服务以及实现本政策所述目的，我们会在必要期限内保存您的个人信息；同时也可能基于遵守法律义务、解决争议与执行政策等必要目的予以保留。除非法律另有规定，否则我们仅在实现上述目的所必需的期限内以可识别您身份的形式保留相关信息，并采取合理措施确保处理时间为完成目的所需的最短期间。

我们如何保护您的信息

建议文本：我们已实施适当的技术与组织性安全措施，防止信息遭受意外或非法的破坏、丢失、篡改、未经授权的披露或访问。在必要情形下，我们可能使用 SSL 加密、将特定信息以非人类可读格式传输；处理信用卡数据时遵循 PCI-DSS 标准；并通过物理、电子与程序性手段保障信息安全。基于安全需要，我们在披露信息前可能要求进行身份核验。

但互联网是开放系统，信息经由互联网传输并非完全安全，我们无法保证绝对不会发生安全事件，亦不对任何第三方行为负责。我们将尽合理努力保护您的信息。

数据泄露响应：如发生个人数据泄露事件，我们将评估其对个人权利与自由的风险与严重性；如可能存在风险，我们将按适用法律向有关机构报告；若风险可能性较低，则可无需报告。

数据准确性与最小化

建议文本：我们将采取合理措施确保所处理的信息准确且在必要时保持最新；对于您告知我们不准确的信息（结合处理目的），我们将予以更正或删除。同时，我们确保仅在实现本政策所述目的或提供服务/访问所必需的范围内处理信息。

您的选择与权利

建议文本：您可选择不提供某些信息，但可能影响某些功能使用。您可调整通讯偏好、退订营销邮件、在应用或设备中调整通知与广告偏好设置。大多数设备可在“设置”菜单中进行上述控制；如不清楚如何更改，请联系运营商或设备厂商。

如果您是欧盟居民，您可能享有如下权利：反对或限制处理、访问、更正、删除您的个人信息、数据可携带、撤回同意，以及向监管机构投诉等。在履行这些权利前，我们可能需要对您的身份进行核验。

未成年人使用

建议文本：Ecoupons 欧洲不向欧盟地区 16 岁以下的未成年人提供服务。若您未满 16 岁，仅可在父母或监护人参与下使用 Ecoupons 服务。

联系我们

建议文本：如对本隐私政策、本站实践或与本站交互事宜有任何疑问，请通过 service@mobikok.com 与我们联系。

政策更新

建议文本：我们有权随时更新本政策。建议您定期查阅以了解变更。若本政策更新后您继续使用服务，则视为您接受该等变更。